Politique de confidentialité

1. PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site vaincrelanxiete.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

La société ValBJF SAS accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles.

2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées par :

ValBJF SAS

Siège social : 52 quai de Jemmapes, 75010 Paris

Email : contact@vaincrelanxiete.fr

Représentant légal : Valentin Berthelot

3. DONNÉES COLLECTÉES

Les données susceptibles d’être collectées sur le site incluent :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Données de navigation (pages visitées, cookies, etc.)

- Informations relatives aux transactions (les données de paiement sont traitées via un prestataire sécurisé)

Les données bancaires ne sont jamais stockées directement par ValBJF SAS.

4. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

- Traitement des commandes et accès aux programmes audio

- Gestion de la relation client

- Envoi d’emails (accès aux contenus, suivi client, emails marketing si consentement)

- Analyse du trafic et amélioration du site

- Diffusion de publicités ciblées

- Respect des obligations légales

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Les traitements reposent sur :

- L’exécution d’un contrat (achat d’un programme)

- Le consentement (cookies, emails marketing)

- Les obligations légales

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants :

- Systeme.io (hébergement du site, gestion des pages, gestion des emails)

- Stripe (paiement sécurisé)

- Google Analytics (analyse d’audience)

- Google Ads (publicité et suivi des conversions)

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Ils s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données conformément à la réglementation en vigueur.

7. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

- Pendant la durée de la relation commerciale

- Puis archivées conformément aux obligations légales

- Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

ValBJF SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

- Droit d’accès

- Droit de rectification

- Droit de suppression

- Droit d’opposition

- Droit à la limitation du traitement

- Droit à la portabilité

Ces droits peuvent être exercés en contactant : contact@vaincrelanxiete.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un (1) mois.

10. COOKIES

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus publicitaires adaptés.

Les cookies utilisés incluent notamment :

- Cookies de mesure d’audience (Google Analytics)

- Cookies publicitaires (Google Ads)

Ces cookies ne sont déposés qu’après consentement explicite de l’utilisateur via un bandeau cookies.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies à tout moment.

11. RÉCLAMATION

En cas de litige relatif à l’utilisation de ses données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

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Contact : contact@vaincrelanxiete.fr